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Délais de livraison

Accueil > Délais de livraison

Plantes et végétaux :

Étant donné qu'il s'agit là de produits vivants, cultivés en plein air, et selon les conditions climatiques au moment de leur commande, leur préparation à l'expédition peut être plus ou moins longue.

Comptez, en moyenne, un départ sous 24/72 heures, ce délai peut aller jusqu'à une semaine et plus si il y a besoin d’un retour de pépinière ou si les conditions climatiques ne sont pas favorables (froid intense, forte pluviométrie ou forte chaleur)

La livraison s'effectue sous 1 à 5 jours après départ, selon la localité finale et le mode de transport retenu (il dépend du volume et du poids des commandes).

Produits de jardin manufacturés :

En règle générale, préparation et départ sous 24/48 heures (sauf rupture exceptionnelle, dans cette hypothèse, nous vous avertissons par mail ou téléphone).

La livraison s'effectue sous 1 à 5 jours après départ, selon la localité finale et le mode de transport retenu (il dépend du volume et du poids des commandes).

Informations complémentaires :

Concernant le suivi de commande, vous êtes averti systématiquement par mail des différentes étapes de traitement et de la préparation de votre commande, ainsi que lorsqu'elle est remise au transporteur pour vous être livrée.

Concernant certains articles tels que les serres, les délais de préparation et de livraison sont généralement plus longs (3/4 semaines), dans ces cas précis le délai approprié est précisé dans la description détaillée des articles concernés.

En cas de commande mixte, regroupant des plantes ou végétaux avec des produits de jardin manufacturés, ce sont les délais de préparation et de livraison pour les plantes et végétaux qui sont à prendre en compte.

Pour les livraisons vers la Corse comptez un délai de +/- 10 jours après départ.

Les délais indiqués ne tiennent pas compte des week-ends et jours fériés.


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